Onze missie
Logis.P is een internationaal opererende full service leverancier
van oplossingen op het gebied van zelfservice en hospitality. Wij
automatiseren hierbij de werkzaamheden en informatievoorziening
rond in-house klant-/gastprocessen met behulp van nieuwe
innovatieve technologieën waardoor deze processen leuker,
klantvriendelijker, goedkoper, veiliger en efficiënter
worden.
Zelfservice en hospitality
Zelfservice is overal aanwezig en zodanig onderdeel van
onze samenleving dat we het soms niet eens meer doorhebben. Geld
halen uit de pinautomaat, zelf je eten bestellen in een
fastfoodrestaurant of via het internet je vakantie boeken en
vervolgens zelf inchecken op het vliegveld.
Voor de klant van vandaag zijn er tal van voordelen: zelf je zaken
regelen op het moment dat het jou het beste uit komt, sneller
geholpen worden en minder lang wachten. Stuk voor stuk voordelen
die door klanten gewaardeerd worden. Selfservice en
klantvriendelijkheid gaan hand in hand. En dat dan ook nog tegen
lagere kosten. Bij selfservice wint iedereen.
Betrouwbaar en professioneel
Logis.P levert oplossingen die zich in de praktijk bewezen
hebben. Onze ervaring in het implementeren van deze innovatieve
oplossingen vindt u terug in onze bewezen projectaanpak. Hierdoor
heeft u de garantie dat onze oplossing naadloos aansluit op uw
processen en technische infrastructuur.
Ook na implementatie kunt u bij ons terecht voor het onderhoud van
de oplossing. Via aanvullende niveaus van dienstverlening kunt u
bovendien passende afspraken maken over het niveau van
dienstverlening zoals responsetijden en time-to-fix. Via onze
remote monitoring service kunnen wij bovendien het functioneren van
de oplossing in de gaten houden zodat ons team bij eventuele
problemen al ingrijpt voordat u of uw klanten er iets van merken.
Dat noemen wij ontzorgen. Zodat u zich ongehinderd kunt richten op
uw corebusiness.
